আপনার একটা রোগীও যেন অন্য হাসপাতালে না যায়।
এআই রিসেপশনিস্ট রাতদিন ২৪ ঘণ্টা বাংলায় রোগীর কল ধরে, সিরিয়াল দেয়, WhatsApp-এ রিমাইন্ডার পাঠায় — আর অনলাইনে নতুন রোগী আনে।
৩০ মিনিট · কোনো চাপ নেই · আপনার হাসপাতালের জন্য পরিষ্কার পরিকল্পনা

জাকির
প্রতিষ্ঠাতা, Nexora Solutions · ঢাকা
“শুরু থেকে লাইভ পর্যন্ত সব কাজ আমি নিজে করি — আপনি সবসময় সরাসরি আমার সাথেই কথা বলবেন।”
প্রতিদিন রোগী হারাচ্ছেন — টেরও পাচ্ছেন না।
রাতে কেউ কল ধরে না
রিসেপশন বন্ধ হলেও রোগী কল করেন। কেউ না ধরলে তিনি পাশের হাসপাতালে চলে যান।
ভিড়ে লাইন ব্যস্ত
সকালের ভিড়ে রিসেপশনিস্ট সামনের রোগী সামলান, আর ফোন বাজতেই থাকে।
রোগী সিরিয়াল ভুলে যান
রিমাইন্ডার না পেলে অনেকে আসেন না — ডাক্তারের সময় নষ্ট হয়।
অনলাইনে খুঁজে পাওয়া যায় না
নতুন রোগী গুগলে খোঁজেন। আপনার হাসপাতাল না দেখালে অন্যটা বেছে নেন।
একটা সিস্টেম, চারটা কাজ।
পাঁচজন আলাদা লোকের বদলে একজন পার্টনার — সবকিছু এক জায়গায়।
১. প্রতিটা কল ধরে
এআই রিসেপশনিস্ট দিন-রাত ২৪ ঘণ্টা বাংলায় রোগীর ফোন ধরে, প্রশ্নের উত্তর দেয়। রাত ২টায় বা ভিড়ের সময়ও কোনো কল মিস হয় না।
২. সিরিয়াল আর রিমাইন্ডার সামলায়
ফোনেই রোগীর সিরিয়াল দিয়ে দেয়, তারপর WhatsApp-এ কনফার্মেশন আর রিমাইন্ডার পাঠায়। জরুরি কল হলে হাসপাতালের স্টাফের কাছে পাঠিয়ে দেয়।
৩. অনলাইনে খুঁজে পাওয়ার ব্যবস্থা
ওয়েবসাইট (অনলাইন সিরিয়ালসহ), গুগল ম্যাপের প্রোফাইল, ফেসবুক, ইনস্টাগ্রাম আর টিকটক — যাতে নতুন রোগী আপনার হাসপাতাল খুঁজে পান।
৪. সব হিসাব মোবাইলে
কত কল এলো, কত বুকিং হলো, রোগী কোথা থেকে এলেন — মালিক সব নিজের মোবাইলে দেখেন।
একটা কলের পুরো গল্প।
- ১
রাত ১১টায় একজন রোগী কল করলেন
এআই সাথে সাথে বাংলায় কল ধরল — কোনো অপেক্ষা নেই।
- ২
প্রশ্নের উত্তর দিল
কোন ডাক্তার কবে বসেন, ফি কত, কোথায় হাসপাতাল — যা আপনি শিখিয়ে দেবেন।
- ৩
সিরিয়াল দিল
ফাঁকা সময় দেখে নাম আর ফোন নম্বর নিয়ে সিরিয়াল নম্বর দিয়ে দিল।
- ৪
WhatsApp-এ কনফার্মেশন আর রিমাইন্ডার
রোগী সাথে সাথে মেসেজ পেলেন, আর আসার আগে মনে করিয়ে দেওয়া হলো।
- ৫
জরুরি হলে মানুষের হাতে
জরুরি কল বুঝলে এআই নিজে সিদ্ধান্ত নেয় না — সাথে সাথে ডিউটি স্টাফকে জানায়।
এআই রিসেপশনিস্টের সাথে নিজে কথা বলে দেখুন।
শুরু চাপুন, মাইক্রোফোনের অনুমতি দিন, আর একজন রোগী যা জিজ্ঞেস করেন তা-ই জিজ্ঞেস করুন — ডাক্তারের সময়, ফি, সিরিয়াল।
শুধু ডেমোর সময় মাইক্রোফোন ব্যবহার হয়। আমরা কথোপকথন রেকর্ড বা সংরক্ষণ করি না।
কম ঝামেলা, বেশি রোগী।
রোগী হারান না
মিস কলের কারণে আর কেউ পাশের হাসপাতালে চলে যান না।
রিসিপশনের চাপ কমে
ফোন আর সিরিয়ালের কাজ অনেকটাই এআই সামলায় — স্টাফ সামনের রোগীদের সময় দিতে পারেন।
ঝামেলা একটাই জায়গায়
পাঁচজন আলাদা লোকের বদলে একজন পার্টনার — আর সেটা আমি।
টাকায় দাম, কোনো লুকানো খরচ নেই।
সেটআপ একবারই। মাসিক চার্জে মনিটরিং, আপডেট আর সাপোর্ট — যেকোনো সময় বন্ধ করা যায়।
Voice Starter
৫–৭ দিনে চালু
কল আর মিস হবে না — এআই ২৪ ঘণ্টা কল ধরে, সিরিয়াল দেয়।
- ২৪/৭ এআই রিসেপশনিস্ট (১টা শাখা)
- প্রশ্নোত্তর: সময়, সার্ভিস, ডাক্তার, ফি
- ফোনেই সিরিয়াল বুকিং
- SMS / WhatsApp কনফার্মেশন
- আসার আগে রিমাইন্ডার
- জরুরি কল স্টাফের কাছে
১৪ দিনের টাকা-ফেরত গ্যারান্টি · মাসিক চার্জ যেকোনো সময় বন্ধ
Patient Journey Pro
৭–১৪ দিনে চালু
প্রথম কল থেকে পুরনো রোগী ফিরিয়ে আনা — পুরো যাত্রা স্বয়ংক্রিয়।
- Voice Starter-এর সবকিছু
- না-আসা রোগীদের ফলো-আপ
- পুরনো রোগী ফিরিয়ে আনার মেসেজ
- ভয়েস + WhatsApp + ইমেইল একসাথে
- মালিকের জন্য রিপোর্ট ড্যাশবোর্ড
- নিজস্ব CRM-এর সাথে সংযোগ
১৪ দিনের টাকা-ফেরত গ্যারান্টি · মাসিক চার্জ যেকোনো সময় বন্ধ
যা সবাই জানতে চান।
এআই কি সত্যিই বাংলায় কথা বলে?+
হ্যাঁ। রোগী স্বাভাবিকভাবে বাংলায় কথা বলেন, এআই বাংলায় উত্তর দেয়। চাইলে ইংরেজিতেও কথা বলতে পারে।
এআই ভুল কিছু বললে বা না বুঝলে কী হবে?+
এআই শুধু আপনার দেওয়া তথ্য থেকে উত্তর দেয় — ডাক্তারি পরামর্শ দেয় না। কঠিন বা জরুরি কল হলে সাথে সাথে স্টাফের কাছে পাঠায়।
আমার স্টাফকে কি নতুন কিছু শিখতে হবে?+
খুব সামান্য। সিরিয়াল আর রিপোর্ট দেখতে একটা সহজ মোবাইল-বান্ধব পেজ বা WhatsApp-ই যথেষ্ট। সেটআপের সময় আমি দেখিয়ে দেব।
কত দিনে চালু হয়?+
Voice Starter সাধারণত ৫–৭ দিনে, Patient Journey Pro ৭–১৪ দিনে — আসল কল দিয়ে পরীক্ষা করে তারপর লাইভ।
পছন্দ না হলে টাকা ফেরত পাব?+
হ্যাঁ। প্রতিটা প্যাকেজে ১৪ দিনের টাকা-ফেরত গ্যারান্টি আছে, আর মাসিক চার্জ যেকোনো সময় বন্ধ করা যায়।
শুধু ওয়েবসাইট বা গুগল ম্যাপ সেটআপ করানো যাবে?+
যাবে। আলাদাভাবে বা কল-ধরার সিস্টেমের সাথে — দুইভাবেই করা যায়। দাম কাজ অনুযায়ী।
আজ রাতেও কল আসবে। কে ধরবে?
৩০ মিনিটের ফ্রি পরামর্শে দেখাব আপনার হাসপাতালে কীভাবে কাজ করবে।
